Propósito del puesto:
Asegurar el correcto seguimiento de los siniestros de los ramos de Daños.
Principales funciones:
Atiende los reporte de siniestros vía telefónica o escrita de los diversos ramos de Daños, revisando las condiciones de la póliza y el soporte documental del siniestro.
Análisis de requerimiento del apoyo de los ajustadores, para conocer si procede o no el pago del siniestro y dar una respuesta en el menor tiempo posible.
Supervisa a los proveedores externos (ajustadores), monitoreando periódicamente el desempeño, verificando que cumplan con las políticas de servicio de la compañía, para mantener uniformemente los estándares de servicio de la empresa.
Procesa el pago de siniestros ocurridos a los asegurados, ejecutando órdenes de pago y monitoreando los tiempos del proceso a fin de evitar demoras, esto para garantizar el pago en tiempo y forma, de acuerdo con los procedimientos establecidos por le empresa.
Requisitos Indispensables:
1-2 años de experiencia en siniestros daños (propiedades, transportación)
Ingeniero
Inglés avanzado